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一个好汽服店必有的 20 条铁规!(下)

发布日期:2018-01-26

第11条铁规:做事三要素,计划、目标和时间    

永远要有计划,永远要知道目标,永远不要忘了看时间。

 

第12条铁规:不要解释,要结果

竞争社会中,许多时候,解释是没有意义的,这意味着你想推卸或要别人来承担责任。

如果你不希望看到最后的结果,那么首先要做的是尽可能去改变过程。永远记住:业绩会说话,成就会说话。

 

第13条铁规:不要编造结果,要卷起袖子干活    

不要用可怕的结果吓唬自己或是吓唬别人,首先卷起袖子去干活。只有这样才知道结果是否真的很可怕。 经验表明,95 % 以上的可怕猜测会因为卷起袖子干活而自然消失。

 

第14条铁规:推诿无效

在失败面前,在错误面前,每个人都知道最不好的做法就是推诿,而推诿在团队中是无效的。

团队好比一根链条,总是推诿的人犹如链条中的沙子,会让其他人感觉特别别扭,并且会让人加深对你所犯错误的印象。

 

第15条铁规:简单、简单、再简单    

不要太夸张,不要虚张声势,更不要节外生枝。寻找捷径是提高工作效率的首要方法。同样的一件事情,如果你能完成得比别人更简单,就是好样的。

 

第16条铁规:做足一百分是本分

一百分是完美的表现,追求顾客满意,追求完美服务。不要以为这是高要求,如果你能实现一百分,不过是刚刚完成了任务而已。

 

第17条铁规:做人要低调,做事要高调,不要颠倒过来  

低调做人,可以在你周围保持健康的空气,而高调做事,则可以赢得支持和声誉。

 

第18条铁规:沟通能消除一切障碍

沟通能力是从业人员的起码素质。不要怕沟通中的小麻烦,如果你不想面对更大的麻烦,就要沟通,就要协调周围的一切。顺畅不会从天而降,它是沟通的结果。

 

第19条铁规:从业人员首先是架宣传机器  

 作为企业流动的广告窗口,不论穿行于大街小巷还是深入到城镇乡村,你必须一路口水一路歌,不遗余力地做公司以及产品的吹鼓手,这是你最基本的工作任务。当然,鼓动别人之前,先要鼓动自己!

 

第20铁规:永远保持进取,保持开放心态 

 谦虚是拥有开放心态的表现。在任何一个销售部门中,最赚便宜的是两种人,一种人勇于开拓进取,收获是自己的,失败是上司或老板的,更重要的是,这种人把自己的退路留给了老板或上司去照顾。另一种人是有开放心态的人,他们谦虚,他们可以有效接受别人的看法,所以他们的成功比别人快得多,自然收获也大!

 

 

 

 

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